UNIVERSIDAD DE CARABOBO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
CAMPUS LA MORITA
INFLUENCIA DE LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL (RSE) DENTRO DE LAS COMUNIDADES
Acevedo, Angélica. C.I.: 19.833.224
Gahón, José. C.I.:19607109
Soto, Arafelis. C.I: 12037809
La Morita, Mayo de 2013
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
La Responsabilidad Social Empresarial, sus inicios se remontan a los
años 20 del presente siglo, en los Estados Unidos donde se va desarrollando esta
idea simplemente por motivo de que las empresas utilizan los recursos que
poseen las comunidades o sociedades a su alrededor, pero las mismas debían de
crear una forma para retribuirles esos recursos usados a la sociedad; de esta
manera se fueron creando diferentes formas y estrategias para llevar este plan
a cabo.
Más tarde en los años 70 las empresas se vieron afectadas entre lluvias
de demandas por los daños ambientales que estaban causando los cuales afectaban
a las comunidades que las rodeaban, las organizaciones tuvieron que empezar a
ingeniar mejores formas de contrarrestar sus acciones, y la solución fue la creación
de normas ambientales implementándolas dentro de la empresa y sensibilizando a
sus trabajadores sobre lo importante que es cuidar el medio ambiente, pero a
medida que iba pasando el tiempo las organizaciones se dieron cuenta que no
solo se trataba de cuidar el medio ambiente, sino que también se veían
afectados por otros factores cada vez mas importantes.
Fue entonces a finales de los 90 cuando se da la iniciativa al “Pacto
Global” (Global Compact) entre las Naciones Unidas y el mundo del libre mercado
que expuso el Secretario General de Naciones Unidas, el Señor Kofi Annan, en el
Foro Económico Mundial, efectuado en Davos, Suiza, el 31 de enero de 1999.
Este pacto tiene como propósito comprometer a las organizaciones con
los 10 principios básicos de los derechos humanos, las políticas laborales, el
medio ambiente y la lucha contra la corrupción. Esta iniciativa busca, en
palabras del Secretario General Kofi
Annan, colaborar con la emergencia “de valores y principios compartidos
que den una cara humana al mercado global”, luego a estas se le suman
asociaciones de empresas y Organizaciones No Gubernamentales (ONG’s), entre
otras figuras aspirando formar un mercado libre de exclusiones y con igualdad
para todos.
Tras estas noticias al otro lado del mundo, El Consejo Europeo de
Estocolmo, decidió tomar la idea sobre la RSE, que se venía manejando e
impulsarlo dentro de la cultura de las empresas y sus trabajadores, creando por
consiguiente el famoso “Libro Verde”, el cual según la Comisión de las
Comunidades Europeas (2001) busca:
“Fomentar un
marco europeo para la responsabilidad social de las empresas, transmitiendo una
señal a los interlocutores con los que interactúan: trabajadores, accionistas,
inversores, consumidores, autoridades públicas y ONG. Al obrar así, las
empresas invierten en su futuro, y esperan que el compromiso que han adoptado
voluntariamente contribuya a incrementar su rentabilidad.” (pág. 3)
Pero en el sentido tradicional esto no basta, cada vez más clientes, trabajadores,
comunidades y gobiernos exigirán compromiso social. El reto para las empresas públicas
y privadas es conjugar la productividad con el compromiso social.
Lo bueno de todo esto es q las empresas son capaces de adaptarse a las
condiciones cambiantes del entorno, se convierten en organismos sociales que van
desarrollando su propia cultura y logran que sus integrantes se identifiquen
con ellos en una manera duradera.
En muchos países de América Latina, el crecimiento de la pobreza está
poniendo en peligro el futuro de las empresas. En las grandes ciudades de
Latinoamérica hay cada vez mas zonas donde la policía no se atreve a entrar,
menos aun pueden existir agencias bancarias, supermercados y comercios.
Problemas como la delincuencia, el vandalismo, la escaza educación de la
población y el hacinamiento, entre otros, conspiran con la posibilidad de
desarrollar empresas prosperas con capacidad de crecimiento mediante la
expansión de su mercado local. Una buena relación con la comunidad se convierte
en asunto clave para la estrategia de las empresas. Es por ello que es
importante la influencia de la labor social para el desarrollo de una empresa
junto con sus trabajadores.
La Responsabilidad Social Empresarial no es una novedad, en Venezuela
se remonta a la década de los 30’; en la actualidad algunas empresas hacen
incitativas sociales pero no cumplen con su público más directo: las
comunidades a su alrededor quienes sus habitantes son los principales
consumidores de sus productos, cumplir con ellos es una condición necesaria e
ineludible de la RSE
Por lo que debemos entender entonces: ¿Que es la RSE?, según Fernández
G., Ricardo (2009), es la forma en que:
“Las empresas
deciden voluntariamente contribuir al logro de una sociedad mejor y un medio
ambiente más limpio. Se basa en la idea de que el funcionamiento general de una
empresa, deber evaluarse teniendo en cuenta su contribución combinada a la prosperidad
económica, la calidad del medio ambiente y el bienestar social de la sociedad
que los integra.” (pág. 17)
Pero la interrogante al realizar esta investigación es, ¿Cómo influye
la responsabilidad social empresarial dentro de las comunidades? En la
actualidad las grandes empresas del mundo han colocado en su agenda la
responsabilidad social, la cual les mejora mucho su imagen ante la sociedad,
durante la última década los empresarios y gerentes han tomado conciencia de la
magnitud de los problemas sociales del país y de que una mejor sociedad es
condición para mejores negocios.
Es decir, que mientras la empresa se las lleve bien con la sociedad y les
retribuya con obras sociales, se estará creando una mejor relación entre ellos
aceptándolos y colocándolos como ejemplo ante otras organizaciones y ante la
sociedad.
Objetivo General:
Analizar la
influencia de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), dentro de las
comunidades.
Objetivos Específicos:
-
¿Cómo influye la RSE dentro de las
comunidades?
-
Identificar las actividades de RSE
que se aplican dentro de las comunidades.
-
Realizar un plan de acción para
llevar a cabo la RSE dentro de las comunidades.
Justificación
El principal reto que enfrentan las empresas desde el punto de vista
social es demostrar su compromiso con la mejora de las condiciones de vida de
la población.
La importancia del presente trabajo de investigación, se
basa en poder demostrar claramente el significado y la importancia que tiene la
RSE para con la sociedad que lo integra, de manera que se pueda sensibilizar al
lector y a todas aquellas empresas y organizaciones que aun no implementen la
ideología de la RSE como forma de comprometer a sus trabajadores y a las
comunidades estableciendo un vinculo social y económico entre ellos.
Este Trabajo no solo permite conocer la influencia de la
RSE en las comunidades, sino que también abarca ampliamente el concepto de lo
que es RSE, tema que en la actualidad no ha sido muy desarrollado y creemos que
es de suma importancia que todas las personas lo conozcan y así puedan ver los
beneficios que este puede ofrecerles a las empresas y a las comunidades de
forma simultánea.
Además de crear un
plan de acción para poder desarrollar en nuestras comunidades la RSE, apoyando
de esta forma el crecimiento social, educacional y económico de la zona, con
diversas actividades y proyectos que pueden ir de lo macro a lo micro, pero
generan importantes aportes a la sociedad y dejan el nombre de sus colaboradores
en alto, sin contar que estos planes van de la mano con la Ética y los valores,
reforzándolos cada día más.
Se verán beneficiados de estas acciones las comunidades,
empresarios, accionistas, trabajadores y demás integrantes que estén relacionadas
al desarrollo económico de la sociedad, brindándoles muchas mejoras sociales y
abriendo camino para seguir ampliando el negocio comercial de las
organizaciones.
