UNIVERSIDAD DE CARABOBO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
CAMPUS LA MORITA
INFLUENCIA DE LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL (RSE) EN VENEZUELA DENTRO DE LAS COMUNIDADES QUE SE
ENCUENTRA ALREDEDOR DE LAS EMPRESAS.
Integrantes:
Acevedo, Angélica
C.I.: 19.833.224
Gahón, José
C.I.:19.607.109
La Morita, Octubre de 2013
CAPÍTULO I
EL
PROBLEMA
Planteamiento del
Problema
La Responsabilidad Social Empresarial,
sus inicios se remontan a los años veinte (20) del presente siglo, en los
Estados Unidos donde se desarrollo la
idea simplemente por motivo de que las empresas utilizan los recursos que
poseen las comunidades o sociedades a su alrededor, pero las mismas debían
crear una forma para retribuirles esos recursos utilizados a una sociedad de
desarrollo sostenible que les permitiera
crear diferentes formas y estrategias
para llevar un plan a cabo.
Más tarde en los años setenta (70) las
organizaciones se vieron afectadas entre lluvias de demandas por los daños
ambientales que estaban causando, los cuales afectaban a las comunidades que
las rodeaban, las organizaciones tuvieron que empezar a ingeniar mejores formas
de contrarrestar sus acciones, creando una serie de normas ambientales
implementadas dentro de la organización para la sensibilización de sus
trabajadores sobre la importancia de cuidar el medio ambiente, pero a medida
que iban pasando los años las organizaciones detectan que no solo se trataba de
cuidar el medio ambiente, sino también que se veían afectados por otros
factores cada vez más relevantes tales como el
?
A finales de los años noventa (90)
cuando se da la iniciativa al “Pacto Global” (Global Compact) entre las
Naciones Unidas y el mundo del libre mercado que expuso el Secretario General
de Naciones Unidas, el Señor Kofi Annan, en el Foro Económico Mundial,
efectuado en Davos, Suiza, el 31 de enero de 1999.
Este pacto con el propósito de
comprometer a las organizaciones con los diez (10) principios básicos de los derechos humanos,
las políticas laborales, el medio ambiente y la lucha contra la corrupción. Dan
como iniciativa del Secretario General
Kofi Annan, colaborar con la emergencia “de valores y principios
compartidos que den una cara humana al mercado global”, luego a estas se le
suman asociaciones de empresas y Organizaciones No Gubernamentales (ONG’s),
entre otras figuras aspirando formar un mercado libre de exclusiones y con
igualdad para todos. El pacto mundial constituye una iniciativa voluntaria de ciudadanía
corporativa y como tal no se trata de un instrumento.
Tras estas noticias al otro lado del
mundo, El Consejo Europeo de Estocolmo, decidió tomar la idea sobre la RSE, que
se venía manejando e impulsarlo dentro de la cultura de las organizaciones y sus trabajadores, creando por consiguiente
el famoso “Libro Verde”, el cual según la Comisión de las Comunidades Europeas
(2001) busca:
Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las
empresas, transmitiendo una señal a los interlocutores con los que interactúan:
trabajadores, accionistas, inversores, consumidores, autoridades públicas y
ONG. Al obrar así, las empresas invierten en su futuro, y esperan que el
compromiso que han adoptado voluntariamente contribuya a incrementar su rentabilidad.
(p. 3)
En el sentido tradicional, cada vez más
clientes, trabajadores, comunidades y gobiernos exigirán compromiso social. El
reto para las organizaciones tanto
públicas como privadas es maximizar los beneficios con el compromiso
sostenible para la sociedad.
Las Organizaciones son capaces de adaptarse a las condiciones
cambiantes del entorno, se convierten en organismos sociales que van
desarrollando su propia cultura y logran que sus integrantes se identifiquen
con ellos en una manera duradera.
En muchos países de América Latina, el
crecimiento de la pobreza está poniendo en peligro el futuro de las
organizaciones; En las grandes ciudades
de Latinoamérica hay cada vez mas zonas donde los indicadores de pobreza lo
deberíamos desglosar por áreas geográficas como urbanas/rurales, demográficas
por género y edad, por el ingreso /consumo, por lo social y por lo económico es
decir los problemas como la delincuencia, el vandalismo, la escaza de educación
de la población y el hacinamiento, entre otros, conspiran con la posibilidad de
desarrollar organizaciones prosperas con capacidad de crecimiento mediante la
expansión de su mercado local. Una buena relación con la comunidad se convierte
en asunto clave para la estrategia de las organizaciones están influirán en la
labor social conjuntamente con sus trabajadores.
La Responsabilidad Social Empresarial,
en Venezuela se remonta a la década de los años treinta (30) por su parte en la
actualidad algunas de las instituciones realizan iniciativas sociales pero no
cumplen con su público más directo: las comunidades que habitan a su alrededor
quiénes son los principales consumidores de sus productos, cumplir con ellos es
una condición necesaria e ineludible de la Responsabilidad Social Empresarial
(RSE).
Por lo que se entiende entonces: Que la
RSE, según Fernández G., Roberto (2009), es la forma en que:
Las empresas deciden voluntariamente contribuir al logro de una
sociedad mejor y un medio ambiente más limpio. Se basa en la idea de que el
funcionamiento general de una empresa, deber evaluarse teniendo en cuenta su
contribución combinada a la prosperidad económica, la calidad del medio
ambiente y el bienestar social de la sociedad que los integra. (p. 17)
La interrogante que se desprende de la
investigación son las siguientes ¿Cómo
influye la responsabilidad social empresarial en Venezuela dentro de las
comunidades que se encuentran a su alrededor? En la actualidad las grandes
empresas del mundo han colocado en su agenda la responsabilidad social, la cual
les mejora mucho su imagen ante la sociedad, durante la última década los
empresarios y gerentes han tomado conciencia de la magnitud de los problemas
sociales del país y de que una mejor sociedad es condición para mejores
negocios.
Es decir, que mientras las
organizaciones tengan excelente relaciones con la sociedad y les retribuya con
obras sociales, se estará creando un ambiente de conciencia y estabilidad
mejorando entre ellos aceptándolos y colocándolos como ejemplo ante otras
organizaciones y ante la sociedad.
Objetivos
de la Investigación
Objetivo General
Analizar la influencia de la
Responsabilidad Social Empresarial (RSE), en Venezuela dentro de las
comunidades que se encuentran a su alrededor de las empresas.
Objetivos
Específicos
¿Diagnosticar cómo
influye la situación de la Responsabilidad Social Empresarial en Venezuela
dentro de las comunidades que se encuentran a su alrededor de las empresas?
-
Identificar las actividades de la
Responsabilidad Social Empresarial en Venezuela que se aplican dentro de las
comunidades que se encuentran a su alrededor.
-
Determinar los factores que
intervienen en las actividades de Responsabilidad Social Empresarial en Venezuela que se
aplican dentro de las comunidades que se encuentran a su alrededor.
Justificación
de la Investigación
El reto que deben enfrentar las
organizaciones en el ámbito social es demostrar su compromiso con las mejoras
de las condiciones de vida de la población. El presente trabajo de
investigación, se basa en poder demostrar el significado y la importancia que
tiene la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para con la sociedad que lo
integra, de manera que se pueda sensibilizar al lector y a todas aquellas
organizaciones e instituciones que aun
no implementen la ideología de la RSE como forma de comprometer a sus
trabajadores y a las comunidades estableciendo un vínculo social y económico
entre ellos.
No solo permitirá
conocer la influencia de la RSE en las comunidades, sino que también
abarcar ampliamente el concepto de lo que es RSE, tema que en la actualidad no
ha sido muy desarrollado y sería de gran auge que todas las personas lo
conozcan y así puedan ver los beneficios que este puede ofrecerles a las
organizaciones y comunidades de forma simultánea.
Con esto los stakeholders que en español lo define Edward
Freeman creador del término se refiere a grupos de interés de la empresa
como organizaciones, empresarios,
accionistas, trabajadores y demás integrantes que estén relacionados al
desarrollo económico de la sociedad, tendrán éxito en la promoción de la
responsabilidad Social Empresarial (RSE) siguiendo una línea de negocio comercial en las organizaciones, ya
que son los actores sociales de la misma.
La innovación de la RSE, a nivel educativo permitirá
promover las capacidades de gestión en el ámbito de la misma, facilitando la
comprensión de los valores sociales, ecológicos o éticos los cual incrementa el
valor agregado para mejorar la situación empresarial e ir buscando en si el
propósito de que los programas formativos lleguen a los niveles de las
organizaciones y permitan el intercambio de experiencias del beneficio social
en compañía del beneficio empresarial que lleguen al éxito a
largo plazo.
CAPITULO
II
MARCO
TEÓRICO
Antecedentes
de La Investigación
Los antecedentes de la investigación, son todos aquellos estudios realizados para aclarar, analizar e interpretar el enfoque metodológico que se plantea en una investigación. Los cuales constituyen las diversas proyecciones que guardan relación con la problemática en estudio, por lo tanto cuando se realiza la búsqueda de los antecedentes se puede recopilar información importante con respecto a los avances logrados con anterioridad y por los estudios referentes o situaciones similares de la problemática.
Tamayo y Tamayo (2004), indica que en los antecedentes “se trata de hacer una síntesis conceptual de la investigación o trabajo realizado sobre el problema formulado con el fin de determinar el enfoque metodológico de la misma”, (p.52). Cuando se habla de los antecedentes de la investigación, es porque estos servirán de punto referencial
para aclarar algunos conceptos y dar relevancia a los aspectos a tratar.
A continuación, se da a conocer de forma secuencial las investigaciones y estudios que han sido realizados y que guardan relación con el tema de este trabajo.
En los actuales momentos cuando se habla de compresión del concepto de
la Responsabilidad Social Empresarial, implica la existencia de valores éticos,
derechos humanos, solidaridad, transparencia, honestidad y el desarrollo, que
guían la conducta empresarial de cada organización y la relación que ella va
desarrollando en su entorno. Es importante
resaltar que en su mayoría la conceptualización de la Responsabilidad
Social Empresarial destaca la importancia social y ambiental que no se corresponde estrictamente con una
simple actividad productiva y comercial entendida esta como la generadora de
beneficios y que no sólo los dueños de la empresa son los actores claves,
también lo son sus trabajadores y la comunidad en general.
Primeramente Roberto Fernández Gago
(2005) Doctor en Ciencias Empresariales y Profesor del Área de Organización
de Empresas en la Universidad de León, siendo sus primeras investigaciones
sobre los valores de los directivos, los (stakeholders) y la estrategia medio
ambiental de la empresa. Define la RSE mayor o menor en función del número de
asuntos que se entiendan y que guarden alguna relación con la empresa, su naturaleza o contenido. Es decir entonces
que la RSE cumple un papel fundamental en toda organización no solo para el
beneficio de ella sino para el colectivo tanto de la empresa como de las
comunidades que se encuentren alrededor de la misma.
La responsabilidad Social
Empresarial es aquella visión de concepción al respeto a los valores al
compromiso del desarrollo sustentable de una organización y la preparación para
desarrollo estrategias para sus grupos y a la vez lograr una mejor recepción
ante las acciones. Las áreas que debemos estudiar en la RSE son la calidad de
vida laboral, la ética profesional, el compromiso con la comunidad, el medio
ambiente y el marketing responsable.
